《小說月刊》2019年16期，ISSN：1002-3399

摘要：在新媒體背景下，高校輔導(dǎo)員心理育人工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文擬從新媒體背景下高校輔導(dǎo)員心理育人工作現(xiàn)狀入手，探索合理科學(xué)地運(yùn)用新媒體背景下開展心理育人工作思路。

關(guān)鍵詞： 新媒體；高校輔導(dǎo)員；心理育人

新媒體在日常學(xué)習(xí)和生活中的應(yīng)用越來越廣泛，影響和改變著我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。大學(xué)生作為新媒體受眾，其個(gè)人學(xué)習(xí)生活、人際交往、思維方式、心理健康等受到新媒體的較大影響，新媒體給高校的育人工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中指出輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的一線工作者，是高校開展心理健康教育工作的重要力量^[1]。因此，輔導(dǎo)員在高校心理育人工作中發(fā)揮著重要作用。

本文擬從新媒體背景下分析高校輔導(dǎo)員心理育人工作中面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探索輔導(dǎo)員心理育人工作實(shí)效路徑。

1 新媒體背景下輔導(dǎo)員心理育人的工作現(xiàn)狀

1.1 新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員心理育人的新機(jī)遇

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育工作和心理育人工作的重要力量，是高校思想育人、管理育人、服務(wù)于人、心理育人工作的實(shí)施者。新媒體背景下，高校輔導(dǎo)員落實(shí)和開展心理育人工作具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和作用。

首先，高校輔導(dǎo)員的年齡優(yōu)勢(shì)。高校輔導(dǎo)員是一支年輕有活力的隊(duì)伍，與大學(xué)生年齡差較小。從這種層面來看，輔導(dǎo)員貼近大學(xué)生心理，具有思維敏捷、活躍，對(duì)于新鮮事物更容易接受，更容易把握新媒體的特點(diǎn)，便于運(yùn)用新媒體平臺(tái)對(duì)大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)進(jìn)行管理。

其次，新媒體為師生提供了一個(gè)跨越時(shí)空的交流互動(dòng)平臺(tái)，為輔導(dǎo)員開展心理育人工作提供了一個(gè)新渠道。輔導(dǎo)員通過新媒體與學(xué)生接觸，貼近學(xué)生，更能夠近距離了解學(xué)生真實(shí)的想法和行為、心理動(dòng)態(tài)。

最后， 新媒體為輔導(dǎo)員心理育人提供了豐富的育人資源。通過新媒體可以獲取多種多樣、內(nèi)容豐富的資源和信息。利用新媒體對(duì)各種信息和資源進(jìn)行有效的整合，可以形成巨大的信息庫，為心理育人提供了豐富的資源^[2]。

1.2 新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員心理育人的新挑戰(zhàn)

首先，當(dāng)代大學(xué)生思維活躍、富有朝氣、個(gè)性獨(dú)立，是新媒體使用的主力軍。過度依賴和使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的情況下，不利于現(xiàn)實(shí)生活中人際關(guān)系的建立和發(fā)展。這在某種程度上，給輔導(dǎo)員心理育人工作的展開帶來了挑戰(zhàn)。

其次，高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較為繁雜，不僅要承擔(dān)學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的管理，還要參與如就業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃等課程教學(xué)、學(xué)生活動(dòng)指導(dǎo)以及其他的事務(wù)性工作等。繁雜的工作內(nèi)容讓心理育人工作的展開力不從心。

第三，一些輔導(dǎo)員新媒體技能和素養(yǎng)、心理健康教育專業(yè)性知識(shí)的缺乏。導(dǎo)致無法將心理育人工作與新媒體相結(jié)合，無法利用優(yōu)質(zhì)的新媒體資源，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的心理育人氛圍，導(dǎo)致心理育人工作推進(jìn)存在困難。

2 新媒體背景下輔導(dǎo)員開展心理育人工作的思路

2.1 利用新媒體優(yōu)勢(shì)，提升心理健康教育水平。

高校中部分輔導(dǎo)員非心理專業(yè)，缺乏相應(yīng)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，心理健康教育理論和技巧掌握較少，成為了制約輔導(dǎo)員開展心理育人工作的重要因素。

一方面，新媒體的出現(xiàn)為輔導(dǎo)員老師拓寬個(gè)人學(xué)習(xí)渠道、提升自我心理健康教育水平提供了途徑。輔導(dǎo)員老師可以通過校園網(wǎng)絡(luò)、電子書籍、網(wǎng)絡(luò)公開課、視頻資源等加強(qiáng)心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力和水平。

另一方面，高校輔導(dǎo)員需要更新工作觀念和意識(shí)，學(xué)習(xí)利用新媒體載體開展心理健康教育工作，運(yùn)用新載體為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。整合新媒體資源，有意識(shí)的培養(yǎng)新媒體應(yīng)用的方式，開展心理健康教育工作。比如，云班會(huì)、輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)溝通談話等。

2.2 增強(qiáng)媒體素養(yǎng)，提升心理育人實(shí)效。

新媒體應(yīng)用，開辟了輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通新渠道。輔導(dǎo)員可有效利用已開設(shè)的QQ、微信，班級(jí)QQ群、群空間等，開啟學(xué)生交流的公共平臺(tái)，做好心理育人宣教工作。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，可加強(qiáng)輔導(dǎo)員老師和學(xué)生之間的情感交流。在談心談話中，將心理輔導(dǎo)和思想教育落到實(shí)處，能夠達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無聲的教育效果。同樣，結(jié)合目前的疫情情況，可以依托新媒體平臺(tái)開展心理健康教育活動(dòng)，如云心理健康主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生情緒情感宣泄，掌握學(xué)生心理健康狀態(tài)等。

激發(fā)大學(xué)生主體性和能動(dòng)性，發(fā)揮自我教育與朋輩教育優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的心理效能^[3]。助力學(xué)生成長(zhǎng)，提升學(xué)生心理健康工作的針對(duì)性和有效性。高校可借鑒心理咨詢中“助人自助”的理念，利用朋輩教育的優(yōu)勢(shì)和影響力，激發(fā)大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)育人模式由傳統(tǒng)的“說教”“灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴芭筝吔逃迸c大學(xué)生“自我教育”相結(jié)合主體性的心理育人模式。

提升心理信息洞察能力。在實(shí)際工作中,很多學(xué)生不愿表達(dá), 不愿主動(dòng)將生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難與輔導(dǎo)員分享。而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,通常學(xué)生更容易在微博、微信朋友圈、QQ簽名、貼吧、論壇等來展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界, 宣泄負(fù)性情緒、緩解心理壓力等。這種情況下，需要輔導(dǎo)員老師具備一定的敏感性，能夠有效的不足道學(xué)生的心里懂太，進(jìn)行有效的引導(dǎo)和干預(yù)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的負(fù)面情況后，有針對(duì)性的開展心理健康疏導(dǎo)工作。如果問題嚴(yán)重，因及時(shí)報(bào)告學(xué)校或轉(zhuǎn)介專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

2.3 利用輔導(dǎo)員角色，整合心理育人合力。

高校輔導(dǎo)員處于學(xué)生工作基層工作人員，處在心理育人工作一線，具有整合學(xué)校、家長(zhǎng)、班級(jí)心理育人工作形成合力的優(yōu)勢(shì)。輔導(dǎo)員長(zhǎng)時(shí)間與學(xué)生相處，能夠較為全面的了解和掌握學(xué)生各方面的信息，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)，通過談心談話能夠他直接或者間接的對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生積極影響。因此在新媒體背景下，輔導(dǎo)員能夠配合學(xué)校其他部門、聯(lián)系家長(zhǎng)、動(dòng)員班級(jí)等開展心理育人工作，提升心理育人效果。

3 總結(jié)

總之，新媒體背景下，其及時(shí)性、交互性、便捷性、虛擬性等特點(diǎn)，非常貼合大學(xué)生的群體特征，深受大學(xué)生的喜愛。大學(xué)生已經(jīng)成為新媒體最活躍的使用群體，其學(xué)習(xí)生活、人際交往、思維方式、心理健康等都會(huì)受到新媒體信息和輿論的影響。這對(duì)高校輔導(dǎo)員心理育人工作也提出了新的要求和新的思路。輔導(dǎo)員需要充分把握新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，挖掘網(wǎng)絡(luò)心理育人的空間，同時(shí)也要重視心理育人工作線上線下相結(jié)合，多管齊下，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航，做好學(xué)生銀庫人。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳志娜.輔導(dǎo)員開展心理健康教育的途徑研究[D].福州:福建師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2013.

[2]張程,王加勝.淺談新媒體時(shí)代下大學(xué)生心理健康教育工作[J]. 科教文匯旬刊, 2016(11):137-138.

[3]鄧選梅.高等院校輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作存在的問題及改進(jìn)措施[J].校園心理, 2013, (2) :117-119.